REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS


·        Hiebing, Como preparar un exitoso plan de mercadeo.  Mc Graw Hill. 
·        Marketing en Internet.Daniel Janal.Prentice Hall
·        La Publicidad en la Web. Jim Sterne.Prentice may
·        Dominio del mercado digital.  Douglas F. Aldrich. Oxford
·        Negocios en Red. Roberto Vivo Chaneton. Ed Norma
·        E marketing. Simon Collin. Mc Graw Hill


LECTURAS COMPLEMENTARIAS  


§  Ellen Reid Smith. Fidelidad en la Red.  Norma. Cap 1, 3 y 4
§  Phil Carpenter. Marcas Electronicas. Ed Norma.  Cap 1 ,3, 5, 6
§  El cliente Manda. Cap 3 y 5


LIBROS DE REFERENCIA

La Publicidad en la Web. Jim Sterne . Prentice Hall

Estrategias de Mercadeo en Intenet. Tom Vassos. Prentice Hall

La Era de los Negocios Electrónicos. Tapscott. Mc Graw Hill

Cliente Leal.Com . Ellen Reid. Mc Graw Hil




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